Общие правила и условия
1. Трансфер по своей сути представляет собой перевозку по меньшей мере, одного пассажира из пункта А в пункт Б . Один из пунктов может быть терминал - воздушный, морской, дорожный, автобусный, гостиница или частный адрес. Вас могут попросить ввести правильный адрес, если вы не видите его из выпадающего меню. Если пункт поездки не существует в нашем списке, пожалуйста, свяжитесь с нами.
2. Частный трансфер
Транспортные средства компании включают в себя 1 - 4 пассажиров, 1 - 5 пассажиров, 4 - 8 пассажиров, 8 - 16 пассажиров. В согласованное время пассажиров встретит наш водитель, который держит табличку с логотипом компании и именами пассажиров. Водитель отвезет пассажиров к месту назначения или до ближайщего места до которого можно добраться на машине. Трансферные цены указаны за транспортное средство, а не за человека. В случае задержки рейса или наличие других причин, это не повлияет на конечную стоимость услуг.
3.Заявки
3.1 Человек, который хочет сделать заказ должен быть старше 18 лет.
3.2 Заказ осуществляется в режиме онлайн, заполнив все доступные поля.Пожалуйста, введите номер багажа и номер рейса в поле сообщения.
3.3 Заказ должен быть сделан не позднее чем за 24 часа до начала поездки. Существует исключение для раннего заказа, но вам нужно будет связаться с нашим агентом и получить одобрение первого письма, которое Вы послали..
3.4 Человек, который вводит данные, несет ответственность за их достоверность, компания осуществляющяя трансфер не несет никакой ответственности за неправильно введенную или ложную информацию.
3.5 Человек, который вводит данные целой группы принимает условия использования услуги и несет ответственность за всю группу..
3.6 Каждый пассажир должен отметить точное количество багажа разрешено до двух сумок ручной клади. Если у вас есть дополнительный багаж, и вы сделали предварительный заказ на месяц раньше, не волнуйтесь, а свяжитесь с нами.
3.7 Дополнительный необъявленный багаж начисляется.
3.8 Компания не обязана перевозить багаж, который не указан в заказе, если не хватает места в автомобиле.
3.9 Компания не несет ответственности за содержание и состояние багажа, а также за потерю или повреждение багажа. Заказчик обязан убедиться, что его багаж загружается должным образом без повреждения. Если вам необходимо перевезти багаж, который не указан в заказе, но водитель считает, что его перевозка может быть опасной как для автомобиля и пассажиров так и для дорожного движения , заказ может быть отказан.
3.10 После встречи с клиентского терминала "поступающую", он обязан оплатить полную сумму до передачи денежных средств или карты в нашем офисе, который находится в зале Терминала. Таким образом, гарантировать его (или группа) и безопасность на транспорте, компания, ответственная передачу к качеству и добросовестно выполнены.
4. Дети и люди с особыми потребностями
4.1 Дети в возрасте до 12 лет принимаются только в сопровождении любого взрослого лица. в возрасте от 14 до 18 лет принимаются с письменного согласия одного из родителей
4.2 Для детей до 5 лет детское кресло обязательно. Детское кресло занимает одно сиденье и считаются за одного взрослого пассажира.
4.3 Люди с особыми потребностями / инвалидностью / или в инвалидных колясках обязаны указать в форме заказа, чтобы обеспечить надлежащее транспортное средство. В этом случае цена договорная.
5. Изменения и отмена
5.1 Клиент может изменить заказ /данные, номер рейса или адрес / за 24 часов до поездки.. Без дополнительных расходов!.
5.2 Безопасность
Все автомобили, используемые для трансфертов проверены и застрахованы в соответствии с законодательством Республики Болгария.
5.3 Страхование пассажиров входит в стоимость
5.4 Клиенты, находящиеся под влиянием алкоголя, наркотиков или других запрещенных законом средств НЕ будут допущены к подъему на борт любого из наших транспортных средств и бронировка поездки, соответственно, будет считаться отмененной.
5.5 Если поведение пассажира , ставит под угрозу безопасность водителя, других пассажиров или других участников дорожного движения будут удалены из автомобиля и доведены до сведения властей
5.6 Запрещено курение, употребление алкоголя, наркотиков в автомобиле. Вы можете использовать воду или напитки в бутылках. Все остальное должно быть одобрено представителем компании или водителем.
6. Тип и марка транспортных средств
6.1 Все автомобили, представленные на главной странице, являются примерными, но охватывает необходимость в соответствии с типомподанной заявки.
7. Ответственность
7.1 Мы обязаны сделать все зарезервированные услуги ответственно и профессионально в соответствии с законодательством Республики Болгария
7.2 Мы можем иметь наши права и обязанности частично или полностью переданы третьей стороне или сторонам в соответствии с нашим собственым выбором и без предварительного уведомления.
7. В случае, если клиент не может установить контакт с нашим водителем в согласованном месте в согласованное время , клиент должен связаться с нашей службой, как можно скорее на +359 878 470 977 или +359 888 558 386, где он получит дальнейшие инструкции.
7.4 Храните наш номер, он Вам нужен.
7.5 В том случае, если клиент задерживается по любой причине, он обязан связаться с нами на +359 878 470 977 или +359 888 558 386, где он получит дальнейшие инструкции.
7.6 Мы не можем гарантировать точное время на поездку к месту назначения, указанное клиентом. Все данные с точки зрения времени поездки только приблизительная оценка.
7.7 В случае, если выбранный Вами автомобиль не доступен по какой-либо причине, мы заменим его немедленно с однородным с учётом Ваших потребностей и запросов.
7.8 Компания обязана рассмотреть все жалобы и принять решение в течении 15 рабочих дней.
7.9 Все остальные вопросы можно решить в рамках соглашения во внесудебном порядке.